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北京地铁2号线市政一卡通充值/退卡网点

退卡须知:

一、受一卡通公司委托,本网点代办市政交通一卡通普通卡的“好卡退卡”业务,卡片余额小于100元。好卡:卡片外观完好,设备可读取卡片信息,无物理损坏(打孔、断裂、破损、折痕、卡片不平整、弯曲、变形、浸泡、腐蚀、高温损坏、表面有粘贴物或其它附着物)。

二、办理好卡退卡时,回收卡片、退还押金及卡内余额。

三、 如卡片存在不完整交易,持卡人应将不完整交易处理完毕后,方可办理退卡业务。

四、 已透支的普通卡办理退卡业务时,须先偿还透支金额。

五、 凡卡片余额大于或等于100元以及卡片损坏的,请到一卡通客服中心办理。

六、 乘客单次退卡数量不得超过5张,如有特殊需求须到一卡通客服中心办理。

七、 非押金类卡片不能办理退卡业务。

一卡通客服中心地址:北京市西城区西单民族宫大剧院东侧。

一卡通客服电话:88087733

一卡通多功能自助一体机:乘客可通过一卡通多功能自助一体机自助办理一卡通充值、退卡、购卡、查询业务,并可选择微信、支付宝移动支付方式。

                         北京地铁2号线一卡通充值/退卡网点
车站名称 充值网点 退卡网点 一卡通多功能自助一体机
站厅位置 站厅位置
西直门 A口、D口 A口
积水潭 东厅(B口)、西厅(A\C口)
鼓楼大街 东厅(A口)、西厅(B口)
安定门 东厅(B口)、西厅(A口)
雍和宫 东厅(B口)
东直门 北厅(A口)、南厅(C\D口)
东四十条 南厅(C\D口)
朝阳门 东厅(F口)、西厅(A口)
建国门 A口、B口、C口 C口
北京站 西厅(A口)、D口、东厅(B\C口) D口
崇文门 东厅(B/C口)、西厅(A/D口)
前门 东厅(C口)、西厅(A/B口)
和平门 东厅(B\C口)、西厅(A/D口)
宣武门 东厅(B\C口)、西厅(A/D口)
长椿街 东厅(B\C口)、西厅(A/D口)
复兴门 A口、D口
阜成门 南厅(C\D口)、北厅(A\B口)
车公庄 南厅(A口)、北厅(B口)
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